가이드 작성
질문을 한 번만 적어요. 나라마다 새로 쓸 필요가 없어요.

이런 고민 있으시죠?
나라마다 현지 모더레이터나 에이전시를 찾고, 시장마다 질문지를 번역하고, 시차까지 맞추다 보면 결과가 오기 전에 결정부터 내려야 할 때가 많아요. 그래서 결국 조사는 건너뛰고 감으로 정하기도 하죠.
Usercall에서는 가이드를 한 번만 쓰고, 모든 시장에 같은 링크를 보내면 돼요. 참가자는 시작할 때 자기 언어를 골라 직접 말로 답하고, 결과는 영어로 나란히 비교할 수 있어요.
누가 쓰나요
해외에 팔기 전에 현지 소비자의 반응부터 확인하고 싶을 때 좋아요.
해외 고객이 왜 사는지, 왜 떠나는지 직접 듣고 싶을 때 좋아요.
여러 나라 프로젝트를 질문 가이드 하나로 진행하고 싶을 때 좋아요.
진행 방법
질문을 한 번만 적어요. 나라마다 새로 쓸 필요가 없어요.
모든 시장의 참가자에게 같은 링크를 보내요.
참가자는 시작할 때 자기 언어를 고르고 말로 답해요. 50개 이상 언어로 진행할 수 있어요.
활용 사례
진출하기 전에, 현지 사람들이 우리 제품과 메시지를 어떻게 받아들이는지 먼저 들어 보세요.
컨셉이나 패키지를 한 사람씩 보여 주고 반응을 들어요.
이미 산 고객이나 떠난 고객에게, 왜 그랬는지 그 사람의 말로 직접 들어요.
여러 나라에 같은 질문을 하고, 시장별 답을 나란히 비교해요.
에이전시라면
나라마다 모더레이터를 따로 구하지 않아도 새 시장을 추가할 수 있어요. 고객사와의 관계와 최종 보고서는 그대로 에이전시가 맡아요.
실제로 한 리서치 에이전시는 7개 시장에서 인터뷰 90건을 일주일 만에 끝냈어요.
좌담회와 1:1 인터뷰가 어떻게 다른지는 AI FGI 페이지에서 볼 수 있어요.
AI FGIPricing
Pick a plan by how many interviews and files you run a month. Your first interview or analysis is free.
자주 묻는 질문
미국, 일본, 동남아시아, 유럽을 포함해, 참가자가 자기 언어를 고를 수 있는 시장에서 진행할 수 있어요. 지원 언어 목록은 언어 페이지에서 볼 수 있어요.
아니요. 나라마다 모더레이터나 현지 에이전시를 따로 둘 필요가 없어요.
아니요. 가이드는 한 번만 쓰면 되고, 참가자는 각자 고른 언어로 질문을 들어요.
영어로 받아요. 그래서 여러 나라의 결과를 나란히 놓고 비교하기 쉬워요.
네. 나라마다 모더레이터를 따로 구하지 않고도 새 시장을 더할 수 있어요.
참가자 모집은 저희가 맡을 수도 있고, 직접 모은 분들과 진행하셔도 돼요.
월 $89부터 시작해요. 모든 플랜에 모든 언어가 들어 있고, 첫 인터뷰는 무료예요. 여러 나라를 함께 조사하신다면 나라와 인터뷰 수를 알려 주세요. 범위를 같이 잡아 드릴게요.